Über die Hotline 05642/9853-250 können Familien aus der Landwirtschaft/dem ländlichen Raum, die Hilfe benötigen, Berater anfragen. Im Telefonat wird mit unserer kompetenten Koordinatorin Maria Höschen ausgelotet, wo Sie stehen, und was Sie brauchen, um weiter zu kommen. Wer soll mit an den Tisch geholt werden, um zu einer Klärung bzw. zu einer Lösung zu kommen? In der Regel sucht die LFB zwei Beraterinnen bzw. Berater aus, die die Familie nicht kennen – also die Anonymität der Betroffenen wahren können – und dennoch mit den vorhandenen Themen vertraut sind. Diese Personen kommen dann zu einem Gespräch auf den Hof.
Die Beraterinnen und Berater sind gut ausgebildete Ehrenamtliche, die mit den Dynamiken eines Familienbetriebes aus eigener Erfahrung vertraut sind. Sie verstehen sich als „allparteilich“. Sie stehen auf keiner anderen Seite als auf der Seite einer guten Lösung für die Zukunft. Wie lange eine Familie eine Begleitung braucht, ist von Fall zu Fall unterschiedlich. Die Familienangehörigen selbst sind Experten in eigener Sache. Die Beraterinnen und Berater hingegen können Gespräche initiieren und moderieren, schwierige Situationen gut aushalten und den Blick in Richtung einer Lösung für die Zukunft richten und damit neue Handlungsoptionen eröffnen. Ferner sind sie mit anderen örtlichen Beratungsangeboten vertraut und können gut einschätzen, ob sie selbst oder eine andere Beratungsinstitution der richtige Ansprechpartner sind. Insofern kann im Problemfall für die Angehörigen landwirtschaftlicher Familien ein Anruf bei der LFB niemals falsch sein.
